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¿HA TENIDO UN SINIESTRO?,¿HA TENIDO UN ACCIDENTE?,¿HA SUFRIDO UN PERCANCE EN EL HOGAR?,¿NECESITA ASISTENCIA EN CARRETERA?,¿NECESITA ASISTENCIA ESTANDO DE VIAJE?,¿TIENE UNA URGENCIA MEDICA?

Aquí encontrará los teléfonos de contacto de nuestras compañías de seguros en los que puede solicitar asistencia.

Haga clic en el logo de la compañía para acceder a su sitio web.

URGENCIAS MÉDICAS 24H - 902 05 30 17
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN ESPAÑA) - 902 21 21 05 / 91 807 00 50
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 93 366 95 81
ASISTENCIA EN EL HOGAR, COMERCIO, COMUNIDAD Y PYME - 902 21 21 23 / 91 807 00 51
AUTORIZACIONES MÉDICAS - 902 40 40 84

ATENCIÓN AL CLIENTE - 902 181 202
OFICINA BARCELONA - 93 265 85 87
OFICINA MADRID - 91 781 22 00

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ASISTENCIA EN CARRETERA (EN ESPAÑA) - 902 21 21 05 / 91 807 00 50
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 93 366 95 81
ASISTENCIA EN EL HOGAR, COMERCIO, COMUNIDAD Y PYME - 902 21 21 23 / 91 807 00 51
AUTORIZACIONES MÉDICAS - 902 40 40 84

ASISTENCIA EN CARRETERA (EN ESPAÑA) - 902 120 090
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 91 393 90 30
ASISTENCIA EN EL HOGAR - 902 206 208
ASISTENCIA INTEGRAL DECESOS - 902 31 30 32
ASISTENCIA EMBARCACIONES - 902 100 610 (internacional + 34 91 393 90 30)

URGENCIAS Y ASISTENCIA MÉDICA (EN ESPAÑA) - 902 182 182
URGENCIAS Y ASISTENCIA MÉDICA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 915 149 900
ASISTENCIA EN CARRETERA - 900 302 020
ASISTENCIA HOGAR Y COMERCIO - 902 367 367
ASISTENCIA EN VIAJE (EN EUROPA) - 902 301 310
ASISTENCIA EN VIAJE (EN EL EXTRANJERO) - (34) 915 949 605
ASISTENCIA SEPELIO - 902 224 223
ASISTENCIA EMBARCACIONES - 900 202 202

GENERAL (SALVO SALUD,DENTAL Y DECESOS) - 902 333 433
ASISTENCIA SANITARIA (EN ESPAÑA) - 902 201 420
ASISTENCIA SANITARIA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 91 514 36 09
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 91 514 99 29
ASISTENCIA DECESOS (EN ESPAÑA) - 902 202 006
ASISTENCIA DECESOS (EN EL EXTRANJERO) - (34) 91 514 99 29

ATENCIÓN AL CLIENTE - 902 07 51 30
ASISTENCIA HOGAR Y MULTIRRIESGOS - 900 243 657
PROTECCIÓN JURÍDICA HOGAR Y MULTIRRIESGOS - 902 108 152
ASISTENCIA EN VIAJE (EN ESPAÑA) - 900 101 369
ASISTENCIA EN VIAJE (EN EL EXTRANJERO) - (34) 934 955 125
SERVICIO DE VEHÍCULO DE SUSTITUCIÓN -  902 193 740
GESTIÓN DE MULTAS - 900 123 077
EXPATRIATES - 902 10 00 70

ASISTENCIA EN EL HOGAR - 902 13 65 24 / +34 91 581 18 28
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN ESPAÑA) - 902 44 88 44
ASISTENCIA EN CARRETERA (EN EL EXTRANJERO) - (34) 91 581 18 18
ASISTENCIA EN VIAJE (EN ESPAÑA) - 902 361 994
ASISTENCIA EN VIAJE (EN EL EXTRANJERO) - (34) 91 581 18 23

SOBRE NOSOTROS

Somos un equipo formado por profesionales con experiencia superior a 20 años en la mediación de seguros privados

Nuestro principal objetivo es la defensa de los intereses de nuestros clientes y el tratamiento individual para cada tipo de cliente

Buscamos la cercanía y el trato personalizado con el cliente ya que nos permite ofrecerle las coberturas que mejor se adapten a sus necesidades con una alta calidad de servicio, independencia, profesionalidad y rigor.

Disponemos de la más amplia gama de seguros para particulares, y profesionales con el respaldo de las principales Aseguradoras.

ALCE Correduría de Seguros S.L se constituye en 2014 con una clara vocación de servicio orientada a la pequeña y mediana empresa, a los trabajadores autónomos y a los particulares.

Estamos inscritos en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el nº J534GC y tenemos concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera según lo establecido en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

Desempeñamos exclusivamente una actividad mercantil profesional que, conforme al Art. Número 26.1 de la Ley 26/2006, 18 de julio, consiste en la mediación en los contratos de seguros privados sin mantener vínculos contractuales y que supongan afección con entidades aseguradoras, así como ofrecer asesoramiento independiente, profesional e imparcial.

ALCE marina5 nosotros

Somos conscientes de que los precios de cada póliza vienen determinados por las propias compañías en función de las coberturas y condiciones contratadas. Por ello, nuestra misión es la de conseguir entender las coberturas reales que necesita cada cliente y poder ofrecerle la póliza y Compañía que se adapten exactamente a sus necesidades.

Y esto es algo que ningún buscador automatizado de pólizas por internet puede ofrecer ya que el análisis previo requiere del trato humano que ofrecemos a todos los clientes para averiguar cuales son realmente sus necesidades.

El precio de la póliza es importante pero no es lo único, ni mucho menos.
No existen pólizas caras o compañías caras. Existen pólizas inadecuadas que incluyen coberturas no necesarias o no incluyen coberturas necesarias en cada caso.
De igual manera, no existen pólizas o compañías baratas. Existen compañías que reducen el servicio para reducir costes, o que ofrecen coberturas reducidas que no son evidentes y son claramente insuficientes en la mayoría de los casos.

Para cada cliente realizamos un análisis objetivo, imparcial y transparente ANTES de ofrecer, como mínimo, 3 alternativas que cubran con total seguridad las necesidades del cliente.

¿por qué trabajar con nosotros?

ALCE p1 nosotros

ATENCIÓN COMERCIAL

Nuestro equipo comercial está a disposición de nuestros clientes para sugerirles el producto mas adecuado en cada caso así como aclarar sus dudas en cualquier momento.

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GESTIÓN DE PROCESOS

Tramitación de siniestros, defensa de los intereses del cliente, gestión de incidencias, modificaciones, etc. Nuestro equipo técnico se encargará eficazmente de todos los procesos.

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ATENCIÓN AL CLIENTE

Disponemos de un Servicio de Atención al cliente, cuyo objetivo es la resolución de quejas y reclamaciones formuladas por el cliente.

ALCE p4 nosotros

PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del cliente.

ALCE p5 nosotros

RC Y CAUCIÓN

La Correduría ALCE ha concertado seguros de responsabilidad civil y de caución según Ley26/2006 de 17 Julio.

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GARANTÍA

Garantizamos a nuestros clientes que las pólizas contratadas con nuestra mediación responden mejor a sus intereses que las contratadas con nuestra competencia.

Somos corredores titulados con más de 20 años de experiencia

Somos independientes de las compañías aseguradoras

Garantizamos el mejor servicio en defensa de tus intereses

Nos encontrarás a punto para ofrecerte el mejor servicio

¿por qué una correduría de seguros?

Las Corredurías de Seguros no son ni una aseguradora ni un agente comercial de seguros. La figura del corredor es completamente independiente de las compañías en todos los sentidos. Su relación con una compañía no es otra que la que tendría un farmacéutico con un fabricante de analgésicos. Hay muchos y diferentes, pero siempre buscará el más adecuado para la dolencia del cliente que acude a su farmacia.

Una correduría opera con multitud de compañías de seguros, intermediando y buscando para sus clientes la mejor póliza en cada caso. El corredor ni depende de las aseguradoras, ni trabaja para ellas. De hecho el corredor será quien mediará en favor de los intereses del asegurado en el caso de que exista un desacuerdo con la compañía o problemas a la hora de cobrar por un siniestro.

Como corredores de seguros ofrecemos las ventajas propias de una correduría sin presentar las limitaciones propias de otras opciones de contratación de seguros, como en el caso de

ALCE c1 nosotros

agentes exclusivos

  • Solo pueden trabajar con una compañía y bajo las instrucciones de esta.
  • Dependen del interés de las aseguradoras, vendiendo los productos que éstas marcan.
  • Disponen de menor variedad de productos a ofrecer.
  • No ofrecen asesoramiento independiente.
  • Pueden darse conflictos de intereses con la compañía para la que trabajan a la hora de defender al cliente.
ALCE c2 nosotros

lineas directas

  • Tienen un mono-producto no adaptado a las necesidades del asegurado.

  • Solo aseguran a un sector de la población: no aseguran a menores, a vehículos de alta gama, etc.

  • Existe conflicto de intereses en caso de siniestro.

  • Falta el asesoramiento tanto al contratar como para atender un siniestro.

  • Atienden exclusivamente por teléfono; ¿Donde estan?

ALCE c3 nosotros

banca seguros

  • Empleados que desconocen el sector asegurador y con pocos o nulos conocimientos técnicos.

  • Ni saben ni tramitan los siniestros.

  • Vinculan la contratación de pólizas de seguro a la concesión de créditos o préstamos.

  • Ventas encubiertas (a veces firmas en blanco todos los papeles que te ponen delante).

  • Constante bombardeo publicitario.

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Nos encontrará en la calle Felicià Xarau 22, local 1 de Cerdanyola del Vallès, en la esquina con la calle Sant Casimir y delante de la Policia Local, en los teléfonos 936 052 120 / 622 522 919 / 629 675 226 y en el correo info@alceseguros.com

Lunes
9:00 AM - 7:00 PM
Martes
9:00 AM - 7:00 PM
Miércoles
9:00 AM - 7:00 PM
Jueves
9:00 AM - 7:00 PM
Viernes
9:00 AM - 1:00 PM
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